311 - Iwe ifitonileti ilu ilu Toronto

Nigba to pe 311 ni Toronto

Lẹhin ọdun ti ọrọ ati awọn idaduro, Ilu Toronto nipari gbepamọ awọn akọle 311 rẹ fun awọn olugbe ni Oṣu Kẹsan 2009. Eto naa jẹ ilana iṣọkan ile-iṣẹ ti o tobi julọ opin ni Amẹrika ariwa ati pe o le ran awọn olumulo lọwọ lati yanju awọn ibeere tabi awọn aṣiṣe ti kii ṣe pajawiri jẹmọ si gbigbe ati ṣiṣe owo ni Toronto.

Kini 311?

Ni kukuru, iṣẹ-iṣẹ kan ni lati ṣe iranlọwọ fun awọn ilu ilu Toronto nipasẹ apẹrẹ pupa.

Nọmba nọmba 311 naa jẹ ikanni ti aarin fun ifojusi awọn iṣẹ ilu ilu ti kii ṣe pajawiri. Nigbati o ba pe, oniṣẹ ifiweranṣẹ wa lati dahun ibeere rẹ tabi ni awọn igba miiran fi sinu ilana iṣẹ fun isoro kan pato. Ni awọn ibi ibi ti oniṣẹ ko ni le ṣe iranlọwọ fun ọ, wọn yoo ni anfani lati gbe ọ lọ si taara si ila ti eniyan ti o le ṣe iranlọwọ, simi lori idinadanu ti akojọ aṣayan foonu fun idiyele ere. Iṣẹ naa wa ni wakati 24 ni ọjọ, ọjọ meje ni ọsẹ kan.

Ẹnikẹni ninu ilu ilu Toronto le pe 311 laisi idiyele. Ti o ba fẹ de ọdọ 311 iṣẹ onibara ṣugbọn o wa ni ita Ilu ti Toronto, o le pe 416-392-CITY (2489). Pẹlupẹlu, 311 awọn aṣoju iṣẹ onibara wa ni anfani lati fi awọn olukọ ti kii ṣe ede Gẹẹsi ṣe ifọwọkan pẹlu awọn itumọ ti o sọ diẹ ẹ sii ju 180 awọn ede.

Idi ti ipe 311?

Awọn olugbe le lo iṣẹ naa lati ṣe iranlọwọ pẹlu awọn ibeere ti ara wọn tabi lati ṣe iṣeduro awọn iṣoro ni agbegbe, gẹgẹbi awọn ikoko tabi awọn ita gbangba ti o fọ.

Ọpọlọpọ idi ti o fi ye pe o nilo lati pe 311 tabi beere iṣẹ kan tabi forukọsilẹ fun eto tabi iṣẹ ori ayelujara (eyi ti aaye ayelujara 311 le darukọ si ọ). Fun apẹẹrẹ, o le jẹri lati pe 311 nipa gbigba ohun idanu, graffiti, awọn ọna opopona, idalẹnu, gbigbọn igi tabi gbingbin, iwulo fun awọn idoti miiran tabi awọn iṣọ atunṣe, awọn iṣiro ti o ni irọrun, tabi bibajẹ awọn ẹgbẹ si orukọ kan diẹ awọn ifiyesi ti o le lo 311 fun.

Nigbati o ba ṣe ibeere iṣẹ pẹlu 311, iwọ yoo gba nọmba ifọkasi kan. O le lẹhinna lo nọmba itọkasi naa lati ṣe atẹle ìbéèrè iṣẹ rẹ lori foonu tabi lori ayelujara lati oju-iwe ayelujara 311. O kan rii daju pe o kọ nọmba naa si ibikan ni iwọ o ranti nitori pe o padanu rẹ, o ko le gba afikun si tabi gba imudojuiwọn lori ìbéèrè iṣẹ rẹ. Eyi ni nitori otitọ pe nọmba itọkasi rẹ jẹ iru si nọmba PIN kan.

Awọn wakati ti Iṣẹ

O le pe 311 ki o gba oniṣẹ ifiweranṣẹ 24 wakati ọjọ kan, ọjọ meje ni ọsẹ kan. O le pe 311 nigbakugba ati aṣoju iṣẹ onibara yoo ran ọ lọwọ bi o ṣe dara julọ ti wọn le.

Nigbati KO NI 311

Iṣẹ 311 ko ni paarọ ila 911 pajawiri . O yẹ ki o ma pe ni 911 ni iṣẹlẹ ti pajawiri pẹlu ṣugbọn ko ni opin si ina, ipalara tabi ẹṣẹ kan ti o ni agbara lati ṣe.